Preguntas Frecuentes
Centro de Ayuda
Si no encuentras lo que buscas, nuestro equipo está listo para ayudarte personalmente.
Hola, quisiera información de sus productos y catálogo por favor. / Consulta general sobre el uso de productos
Si necesitas información sobre el uso de productos, puedes enviarnos whatsapp, (+52 33 1961 8313 o enlace de whatsapp*).En redes sociales también puedes aprender más sobre el uso practico de los productos de MC Nails. A continuación, encuentras nuestro “Catálogo”.
¿Me pueden enviar el catálogo de productos?
Claro, si deseas conocer nuestro catálogo, puedes consultarlo en el siguiente enlace “Catalogo”.
¿La marca es compatible con otras marcas?
Sí los productos de nuestras líneas y colecciones son universales, compatibles entre si y con otros productos, para mejores te recomendamos utilizar todos los productos de las mismas marcas.
¿En dónde se encuentran ubicados? ¿Tienen tienda física?
Nos encontramos en Guadalajara, pero no tenemos ninguna tienda física oficial, pero contamos con distribuidores en toda la república mexicana y realizamos envíos a toda la República Mexicana por Estafeta en compras por página web y whatsapp.
¿Hay distribuidor en mi ciudad?
Seguramente hay un distribuidor cerca de ti, puedes enviarnos un WhatsApp al +52 33 1961 8313 para ubicar el más cercano dentro de tu ciudad.
¿Hacen envíos a todo México?
Si, realizamos envíos a toda la República Mexicana por Estafeta.
¿El envió tiene algún costo?/¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es GRATIS en compras mayores a $699.00, en compras menores, el costo por envío es de $150.00 a cualquier estado de la república mexicana.
¿Cómo puedo colaborar con la marca?
Enseguida encuentras nuestro formulario para colaboraciones, enlace, también puedes enviar un mensaje a nuestras redes sociales y sigue compartiendo tu contenido con nosotros ¡No olvides etiquetarnos!
¿Realizan envíos o ventas internacionales?
Gracias por tu interés en Mc Nails, por el momento no realizamos envíos internacionales. Podemos transferirte con un distribuidor autorizado en tu país para brindarte información y disponibilidad. Para canalizarte, envíanos un whatsapp con los siguientes datos Nombre completo, número celular con LADA y país, al siguiente enlace.
¿Tienen kits para principiantes?
Si tenemos Kits de productos para quienes recién emprenden este camino, puedes encontrarlos en el siguiente enlace.
¿Qué necesito para comprar a mayoreo o ser distribuidor? / ¿Manejan venta de mayoreo?
Gracias por tu interes en MC Nails, para continuar con el proceso, ten a la mano los siguientes datos y rellena el formulario: nombre completo, número celular, correo electrónico, ciudad y estado. Gracias por rellenar el formulario, nuestro equipo te contactará
Consultas de pagina web.
Recuerda que, si tienes dudas o necesitas aclaraciones de página web, puedes contactarte al siguiente número vía whatsapp, +52 33 1961 8313.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente contamos con Openpay, la plataforma garantiza y mantiene seguros tus pagos, aceptamos tarjetas de crédito y débito, también puedes realizar el pago de tu pedido en efectivo atreves de Oxxo y Seven Eleven.
¿En cuánto tiempo llega mi pedido?
Tu pedido se libera entre 1 y 2 días hábiles. El tiempo promedio de entrega es de 3 a 7 días hábiles.